Společnost Kempinski

Hotely Kempinski jsou nejstaršími luxusními hotely na světě a jsou jedinou skutečně evropskou skupinou luxusních hotelů, která vznikla již v roce 1897. Společnost Kempinski byla založena v Německu před 111 lety a již dlouho rozvíjí nejlepší tradice evropského pohostinství. Dnes, stejně jako dříve, je Kempinski synonymem pro nevšední luxus.

Nejsme hotelový řetězec, ale jsme “skupinou jedinců” a všichni se shodujeme na stejně vysoké úrovni poskytování luxusních služeb bez jakýchkoli kompromisů.

Hotely Kempinski, které se nacházejí v mnoha známých světových městech a rekreačních střediscích, zahrnují hotely v grandiózním stylu, špičková moderní ubytovací zařízení i starší hotely s jedinečným kouzlem. Všechny hotely půvabně rezonují s okolím a nabízejí luxusní ubytování, vynikající kuchyni a bezkonkurenční zařízení doplněná o nadstandardní služby.

Pro hosty, ať už jsou v hotelu na dovolené nebo za prací, je jméno Kempinski již dlouho synonymem pro jedinečný styl, vznešenost a výkonnost. Jednoduše řečeno, hotely Kempinski jsou první volbou pro náročné jednotlivce.

Kromě provozování velkého počtu nejlepších městských hotelů na světě je Kempinski rovněž jménem, které dnes můžete najít i v celé řadě překrásných míst určených k rekreaci, přičemž každý z nich kombinuje místní atmosféru a ducha s mezinárodním standardem služeb a luxusním ubytováním, na něž jsou hosté hotelů Kempinski zvyklí.

Více než století tradice, stylu a exkluzivity

Hotely Kempinski jsou nejstarší a nejsolidnější skupinou luxusních hotelů v Evropě, založenou v roce 1897. Od té doby hostily hotely Kempinski celou řadu mezinárodních celebrit, byly místem setkání světových osobností a staly se součástí tvorby historie na celém světě.

Tato hotelová skupina má své kořeny v Německu, ale její hotely se nacházejí po celé Evropě, na Středním Východě, v Africe, v Jižní Americe a v Asii v takových místech, jako je Abu Dhabi, Peking, Berlín, Budapešť, Mrtvé moře, Istanbul, Londýn a Sv. Mořic. Soubor hotelů s velmi bohatou tradicí zahrnuje přepychové hotely a rezorty, od skutečně historických po úžasné avantgardní hotelové komplexy.

Výjimečné rezorty
V reakci na rostoucí poptávku spotřebitelů vstoupila značka Kempinski na globální trh rezortů, přičemž si zároveň dokázala uchovat vedoucí pozici na trhu pracovních pobytů, stvrzenou celou řadou proslulých hotelů v mnoha klíčových městech na světě. Společnost Kempinski nyní provozuje mnoho rezortů, které se nacházejí v nádherných místech a nabízejí četná vybavení určená k trávení volného času a luxusní lázeňská zařízení:

- Kempinski Hotel Grand Arena Bansko, Bulgaria
- Kempinski Grand Hotel Heiligendamm, Germany
- Kempinski Hotel Giardino di Costanza Sicily, Italy
- Kempinski Hotel San Lawrenz Gozo-Malta
- Kempinski Hotel Bahía Estepona Costa del Sol, Spain
- Kempinski Grand Hotel des Bains St Moritz, Switzerland
- Le Mirador Kempinski Lake Geneva, Switzerland
- Kempinski Hotel The Dome Belek, Turkey
- Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum, Turkey
- Kempinski Hotel Patagonia Park Plaza El Calafate, Argentina
- Kempinski Hotel Colony Park Plaza Colonia del Sacramento, Uruguay
- Commune by the Great Wall Kempinski Beijing
- Kempinski Hotel Sanya Hainan Island China
- Kempinski Hotel Ajman United Arab Emirates
- Kempinski Hotel Ishtar Dead Sea Jordan
- Zamani Zanzibar Kempinski Tanzania
- The Leela Kempinski Kovalam Beach Kerala, India

Concierge - Osobní přístup k požadavkům našich hostů

Název 'concierge' (z francouzského „domovník, vrátný“) je pro hotely Kempinski i pro naše hosty nadmíru důležitý, neboť to jsou právě pracovní týmy Concierge, které reagují na naše osobní potřeby a poskytují námi požadované služby v jakoukoli denní či noční dobu.

Zatímco jiné hotelové řetězce tyto služby v poslední době omezují, hotely Kempinski tuto filozofii znovu oživily a zajistily, aby se naše týmy Concierge těšily velké vážnosti, neboť poskytují co nejlepší osobní služby a nejenže splňují, ale dokonce překračují očekávání našich hostů.

Hotely Kempinski se v průběhu doby staly inovační a vysoce respektovanou skupinou luxusních hotelů, proslulých plněním a překračováním požadavků náročných mezinárodních hostů. Každý hotel nabízí nadstandardní služby v kombinaci se stylem, který odráží individualitu hotelu a místa, kde se nachází.

Z tohoto důvodu byla na počest Concierge vyvinuta celá řada programů:

„Business Concierge“, revoluční program hotelů Kempinski určený pro firmy nabízí klientům speciální slevy a privilegia.
Na podporu rozšíření programu Business Concierge vyvinula společnost Kempinski centrální databázi KARIS (Key Accounts Rates & Information System). Systém KARIS vyhledává a monitoruje zákaznické účty a umožňuje aktuální nabídky cen a smluv. Systém KARIS provozují pouze hotely Kempinski a tento systém umožňuje všem prodejcům okamžitý přístup k cenám a křížový prodej.

„Leisure Concierge“, který je k dispozici po celý rok i sezónně (např. tzv. Letní a Zimní mezihry), je sbírkou propagačních akcí určených ke splnění požadavků náročných rekreantů. Balíčky jsou k dispozici pro všechny kategorie pokojů, od standardních po apartmá, a zahrnují balíček konkrétního místa osobně sestavený hotelovou Concierge.
„Private Concierge“ je první program hotelů Kempinski pro jednotlivé hosty, nabízející přizvaným členům rozšířené osobní služby a celou řadu převratných výhod, z nichž mnoho je k dispozici bez ohledu na to, zda je člen ubytován v hotelu.

„Meetings Concierge“ byl zahájen v květnu 2001 a slibuje poskytnout odpovědi na veškeré dotazy do 24 hodin. Tento nový program poskytuje pružné a obsažné služby skupinám 10 účastníků a více plus služby A La Carte, které umožňují pořádat na míru šité akce. Náklady se hotel od hotelu liší, avšak cena za delegáta/den začíná od 45 Euro na osobu a cena pobytu s ubytováním začíná od 75 Euro na osobu (kompletní seznam je k dispozici na vyžádání).

Historie společnosti

V roce 1897 byla v Berlíně založena akciová hotelová společnost Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft a ohraničila tak historický začátek Hotelů Kempinski, tak jak je známe dnes. Na přelomu století byly v největších německých městech vybudovány první grandhotely, a několik z nich patřilo společnosti Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft již v době, kdy byla založena.

Přibližně ve stejné době založil Berthold Kempinski v Berlíně společnost M. Kempinski & Co., která se rozvíjela paralelně, aby byla nakonec v roce 1953 převzata společností Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft.

Berthold Kempinski se narodil 10. října 1843 v Raškově v Poznani (v dřívější pruské provincii, dnes známé jako Polsko). Pocházel ze dvou synů. V roce 1862 si jeho bratr Moritz otevřel specializovaný obchod s vínem ve Vroclavi, rovněž v Poznani, s názvem M. Kempinski & Co, a Berthold se k němu o dva roky později připojil. Společně na svém podniku tvrdě pracovali a o deset let později, v roce 1872, se Berthold se svou ženou Helenou přestěhovali do Berlína a otevřeli si obchod s vínem stejného jména, který brzy rozšířili na restauraci s pokoji. Berthold byl ambiciózní muž a když viděl, že má jeho nový podnik úspěch, rozhodl se expandovat ještě dále. Hledal vhodné prostory a v roce 1889 si otevřel restaurant v ulici Leipziger Strasse s několika jídelnami, což byla největší berlínská restaurace své doby.

Protože Berthold a Helena Kempinski neměli syny, vstoupil do jejich malé firmy M. Kempinski & Co manžel jejich dcery Friedy Richard Unger. Richard byl šikovný obchodník a byl do velké míry odpovědný za další úspěch firmy. Když se Berthold ubezpečil, že je jeho zeť schopen se o firmu postarat sám, odešel na odpočinek a firmu převedl na Richarda, avšak její název ponechali nezměněný. Berthold Kempinski zemřel 14. března 1910, a byl proto ušetřen následujících událostí.

Do 1. světové války dokázal Richard, který nyní firmu vlastnil, vybudovat kolem svého gastronomického provozu obrovský realitní komplex. V době 1. světové války se podniku dařilo a po válce se Richardovi dokonce podařilo skoupit svá výrobní střediska. Posléze, když se ulice Kurfürstendamm stávala stále oblíbenější, Richard koupil a provozoval restaurant na adrese Ku’damm 27 (adresa, kde se dodnes pyšně tyčí Kempinski Hotel Bristol).

V roce 1928 převzala společnost M. Kempinski & Co. správu nad ‘Haus Vaterland’ na Potsdamském náměstí a uvedla na trh senzační nový koncept – zábavní gastronomii – něco, co Berlín dosud nespatřil.

Po úspěchu však přišlo smutné období. V roce 1938 emigroval Richard Unger s rodinou do Spojených států amerických, aby unikl před válkou. Restaurant na Kurfürstendamm 27 byl bohužel zničen při požáru krátce před koncem války a všechen jeho další majetek byl zničen při bombardování.

Jméno Kempinski však mělo přežít a když válka skončila, Dr. Friedrich W. Unger, Bertholdův vnuk a syn Richarda Ungera, se vrátil do Německa. V roce 1951 začal budovat hotel na místě zničeného restaurantu na adrese Kurfürstendamm 27. O rok později byl otevřen Kempinski Hotel a stal se nejmodernějším a nejpopulárnějším grandhotelem své doby. Byl to první pětihvězdičkový hotel v Berlíně a byl proslulý svými inovacemi – například vnitřním bazénem.

V roce 1953 prodal Dr. Friedrich W. Unger svůj podíl společnosti Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft, založené v roce 1897, která již provozovala hotely Bristol a Kaiserhof. Název Bristol byl hotelem na Ku’damm 27 převzat a používán – takto tedy získal hotel, který je dnes znám jako Kempinski Hotel Bristol, své jméno. Po akvizici hotelu Kempinski Hotel Bristol získala společnost Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft pevné místo v poválečném mezinárodním hotelovém odvětví. Společnost Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft získala nakonec veškerá práva k názvu Kempinski na konci 60. let minulého století, takže v roce 1970 mohla změnit svůj název na Kempinski Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft. V roce 1977 se společnost naposledy přejmenovala na Kempinski Aktiengesellschaft (AG).

V průběhu let převzala společnost jiné známé dominanty po celém Německu. V roce 1957 to byl Atlantic Hotel v Hamburku, rovněž známý jako ‘Bílý hrad’ na jezeře Alster, a v roce 1970 50% podíl hotelu Vier Jahreszeiten v Mnichově, který navázal dlouhodobé partnerství se společností Lufthansa, jež byla rovněž akcionářem hotelu. V roce 1979 do skupiny vstoupil Hotel Gravenbruch poblíž Frankfurtu.

V roce 1985 koupila společnost Lufthansa podíl ve společnosti Kempinski AG, a tím umožnila této tradičně německé hotelové skupině provozovat hotely v zahraničí. Za tímto účelem byla společnostmi Kempinski AG, Lufthansa AG a Rolaco S.A. založena společnost Kempinski Hotels S.A. ve švýcarské Ženevě. V roce 1993 získala společnost Kempinski AG 100% podíl ve společnosti Kempinski Hotels S.A.

Většinový podíl ve společnosti Kempinski AG je nyní nepřímo držen thajskou společností Crown Property Bureau. Stabilita poskytnutá závazkem společnosti Crown Property Burelu podporovat strategii expanze společnosti Kempinski umožnila společnosti diverzifikaci jejího portfolia získáním mezinárodních hotelů a soustředěním svého úsilí na správu hotelů. Společnost si podržela ve svém vlastnictví jeden hotel – Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski Mnichov, a dva další hotely– Hotel Adlon Kempinski Berlín a Kempinski Grand Hotel des Bains ve Sv. Mořici - si pronajímá.

Cílem společnosti Kempinski bylo a je učinit ze značky Kempinski synonymum pro luxus v pohostinství pro jednotlivce. Společnost toho hodlá dosáhnout prostřednictvím vybudování nejlepší světové skupiny individuálních pětihvězdičkových hotelů, z nichž každý je buď č. 1 na trhu nebo nejunikátnějším hotelem v daném místě, zachováním geograficky vyváženého portfolia městských a rekreačních hotelů a poskytováním nadstandardních a jedinečných služeb svým hostům.

Dnes obsahuje prestižní portfolio společnosti Kempinski více než 55 luxusních hotelů v Evropě, na Středním Východě a v Africe, Asii a v Jižní Americe. Dobře známá a zavedená jména, jako je Hotel Adlon Kempinski v Berlíně, Çirağan Palace Kempinski v Istanbulu, Emirates Palace v Abu Dhabi, Kempinski Grand Hotel des Bains ve Sv. Mořici a Kempinski Grand Hotel v Heiligendammu jsou součástí mezinárodní rostoucí skupiny. Každý hotel a rekreační středisko nabízí výjimečné služby v kombinaci s luxusním stylem, který odráží individualitu hotelu a místa, kde se nachází.